Сообщение
Nikchem » Вт июл 12, 2016 12:17 pm
Я был в Вашем положении лет 8 назад. Сайт и общение по телефону с продавцами насторожили, но "уловки" и предновогодняя суета сделали свое дело. Ни товара ни денег. Сумма была не маленькая, после полугода звонков, угроз судом и т. п. вернули, только меньшую часть. Видимо есть порог невозврата, когда "выбивать, выпрашивать" выйдет себе дороже.
Если у Вас сумма небольшая, думаю проблематично будет вернуть, но письма и запросы писать надо. За это время, видимо, мало изменилось в законодательстве, чтобы чем-то воспользоваться для защиты от таких ситуаций.
Приведу пример: если я купил пылесос и он выбрасывает пыль наружу, то я могу прийти в магазин и мне заменят его или отремонтируют, или заберут и вернут деньги, а если купит организация (ООО и т. п.), и пылесос не работает как надо, то я не могу так сделать. Если и можно что-то сделать, то путь будет тернист. Это, кстати, реальная история.